GREYHOUND communication client

Communication client et documents dans une interface

GREYHOUND réunit la communication client issue de l'e-mail, du téléphone, du chat, des messageries, du formulaire de contact et des places de marché dans une seule interface, et intègre une gestion documentaire. La licence porte sur les utilisateurs connectés simultanément, pas sur les comptes créés.

Cette solution est présentée ici à titre indicatif. Elle s'obtient auprès de GREYHOUND, non dans notre boutique. Partenaire GREYHOUND, nous vous conseillons sur les licences et relions GREYHOUND à votre boutique Shopware, notamment via notre plugin GREYHOUND Hallo Chat. GREYHOUND établit le prix par configurateur ; il dépend du nombre de licences, des modules, du stockage et de l'hébergement. Il n'existe pas de prix catalogue.

Vos avantages avec SYNERGY NETWORKS

• Licence par utilisateurs simultanés : vous payez pour les personnes connectées en même temps — en travail posté, cela change tout.
• Une boîte de réception pour tous les canaux : e-mail, téléphone, chat, messageries et places de marché au même endroit.
• Les documents compris : la gestion documentaire fait partie du système, pas d'un second outil.
• Cloud ou serveur propre : selon le fabricant, les deux modes sont possibles.
• Connexion à Shopware : nous relions GREYHOUND à votre boutique, notamment via notre plugin GREYHOUND Hallo Chat.

Informations techniques

• Fabricant : GREYHOUND Software
• Modèle de licence : licence utilisateur simultané, comptant les personnes connectées en même temps
• Exploitation : hébergé chez GREYHOUND ou sur votre propre serveur Windows
• Canaux : e-mail, téléphone, chat du site, messageries, formulaire de contact, places de marché
• Compris : gestion documentaire
• Tarification : par configurateur selon le nombre de licences, les modules, le stockage et l'hébergement ; la mise en place et les paquets de stockage sont facturés séparément
• Essai : 14 jours selon le fabricant
• Connexion à Shopware : par SYNERGY NETWORKS, notamment avec le plugin GREYHOUND Hallo Chat
• Achat : auprès de GREYHOUND, non auprès de SYNERGY NETWORKS
• Informations issues du site du fabricant au 29/07/2026

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