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Conseil et planification Pickware

Informations sur le produit "Conseil et planification Pickware"

Planifier Pickware, l'installer et l'ancrer dans l'équipe

Agence partenaire Pickware, SYNERGY NETWORKS accompagne la mise en place de Pickware : de l'analyse des processus à la planification de l'entrepôt et au choix du matériel, jusqu'à l'installation et à la formation de votre équipe.

Pickware couvre la gestion d'entrepôt et la caisse au sein de Shopware. Savoir s'il convient et comment l'adapter se décide en amont – à partir de vos circulations dans l'entrepôt, de vos volumes de commandes et de vos retours. C'est là que nous intervenons. Les licences et le matériel s'achètent directement auprès de Pickware ; nous conseillons, planifions, installons et formons.

Vos avantages avec le conseil Pickware

  • Une décision fondée sur vos flux : nous examinons vos processus avant de parler de modules et d'appareils.
  • Du matériel adapté plutôt qu'un choix sur catalogue : nous recommandons scanners, imprimantes et appareils selon vos circulations et vos volumes.
  • Une installation d'un seul tenant : entrepôt, appareils et imprimantes sont configurés et reliés entre eux.
  • Une équipe qui sait s'en servir : la formation en fait partie, pour que la mise en place ne bute pas sur l'utilisation.
  • Des rôles clairs : les licences et le matériel viennent de Pickware, le conseil et la réalisation de nous.
  • Extensible : visite sur site, aménagement de l'entrepôt et support sont réservables en modules complémentaires.

Nos prestations en un coup d'œil

Conseil à la mise en place

Nous déterminons quels modules Pickware conviennent à vos flux – et lesquels vous n'avez pas besoin.

Planification de l'entrepôt

Emplacements, circulations et structure sont planifiés pour que la mise en stock et la préparation de commandes s'accordent.

Recommandation de matériel

Nous désignons les appareils adaptés à votre entrepôt : scanners, imprimantes, imprimantes d'étiquettes et appareils mobiles. Ils s'achètent auprès de Pickware.

Visite sur site et analyse des processus

En module complémentaire : nous observons les flux dans l'entrepôt avant de planifier.

Aménagement de l'entrepôt et du matériel

En module complémentaire : configuration de l'entrepôt dans Pickware et raccordement des imprimantes, imprimantes d'étiquettes et Pickware Mobile.

Formation et support

En module complémentaire : formation de votre équipe et accompagnement après le démarrage.

À qui s'adresse le conseil Pickware ?

  • Aux marchands qui découvrent Pickware et veulent savoir au préalable si cela convient
  • Aux boutiques dont les flux d'entrepôt sont chronophages ou source d'erreurs
  • Aux entreprises qui atteignent leurs limites en période de pointe
  • Aux entrepôts qui se sont développés au fil des ans sans structure cohérente
  • Aux équipes qui utilisent déjà Pickware et souhaitent revoir la configuration

Questions fréquentes

Vendez-vous les licences et le matériel Pickware ?
Non. Les licences et le matériel s'achètent directement auprès de Pickware. Nous conseillons, planifions, installons et formons.

Que comprend le conseil ?
Le conseil à la mise en place, l'appui à la planification de l'entrepôt et une recommandation de matériel.

Qu'y a-t-il en plus ?
Visite sur site avec analyse des processus, aménagement de l'entrepôt, installation du matériel ainsi que formation et support. Ces modules se réservent selon vos besoins.

Venez-vous dans notre entrepôt ?
En module complémentaire, oui. Une visite révèle des circulations et des goulets qui ne s'évaluent pas à distance.

Quels appareils installez-vous ?
Imprimantes, imprimantes d'étiquettes et Pickware Mobile sont raccordés et reliés à l'entrepôt.

Shopware est-il nécessaire ?
Oui. Pickware s'appuie sur Shopware, et notre conseil porte sur des boutiques Shopware.

Formez-vous toute l'équipe ?
Oui. La formation et le support de votre équipe se réservent en module.

Périmètre de la prestation

  • Prestation de base : conseil à la mise en place, planification de l'entrepôt et recommandation de matériel
  • Modules complémentaires : visite sur site avec analyse des processus, aménagement de l'entrepôt, installation du matériel, formation et support
  • Installation du matériel : imprimantes, imprimantes d'étiquettes et Pickware Mobile
  • Achat : licences et matériel Pickware directement auprès de Pickware, non auprès de SYNERGY NETWORKS
  • Condition : une boutique Shopware sur laquelle Pickware s'appuie
  • Rôle : SYNERGY NETWORKS est agence partenaire Pickware

Demandez un conseil Pickware – nous examinons les flux de votre entrepôt.

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Pickware

Pickware est un logiciel de gestion commerciale avec gestion d'entrepôt (WMS) et système de caisse (POS) pour Shopware 6. Vous installez Pickware comme extension depuis le Shopware Store ; elle est intégrée directement dans l'administration Shopware. Vous traitez les commandes, les stocks et les achats là où vous gérez aussi votre boutique. Des apps pour iPhone et iPad sont disponibles pour l'entrepôt et la caisse. Vous gérez vos produits Pickware via un compte Pickware.

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Pickware est proposé en quatre plans. Les prix s'entendent par mois HT, entre parenthèses pour un contrat annuel :

  • Starter : 99 € (89 €), 1 000 commandes par mois incluses, chaque commande supplémentaire 0,20 €
  • Advanced : 299 € (269 €), 1 500 commandes incluses, chaque commande supplémentaire 0,15 €
  • Professional : 599 € (539 €), 2 000 commandes incluses, chaque commande supplémentaire 0,15 €
  • Enterprise : sur demande

Les licences WMS (par appareil) et POS (par caisse) s'ajoutent indépendamment du plan.

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Starter couvre l'expédition, la réception des marchandises, la gestion d'entrepôt et les retours. Advanced ajoute les achats, la comptabilité avec connexion DATEV, les nomenclatures et les lots, des fonctions WMS étendues comme la préparation de commandes en plusieurs étapes ainsi que le support par e-mail et téléphone. Professional apporte en plus les devis, une gestion étendue des droits, des champs et documents de commande personnalisés ainsi que l'accès API. Enterprise s'adresse aux marchands à fort volume de commandes et comprend notamment des développements sur mesure. Nous déterminons volontiers avec vous le plan adapté.

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Oui. Pickware peut être testé gratuitement pendant 30 jours, sans carte bancaire. La période d'essai se termine automatiquement et n'est pas reconduite. Une démo en direct gratuite par vidéo d'environ 30 minutes est également proposée.

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L'app WMS fonctionne sur iPhone, iPad ou iPod à partir d'iOS 15. Chaque appareil nécessite une licence WMS à 199 € par mois (179 € avec un contrat annuel). Le scan se fait avec la caméra de l'appareil ou avec une coque scanner Linea Pro 5 ou Linea Pro 7. Pour les bons de livraison et les factures, une imprimante réseau compatible IPP avec deux bacs convient ; pour les étiquettes d'expédition, une imprimante d'étiquettes ZPL, par exemple la Zebra ZD421. Pickware recommande un appareil par poste de travail et un appareil de réserve pour les pics d'activité.

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Pickware POS fonctionne sur iPad ou iPhone à partir d'iOS 15 et coûte 149 € par licence de caisse et par mois (134 € avec un contrat annuel). S'y ajoutent un tiroir-caisse, une imprimante de tickets et, si nécessaire, un lecteur de codes-barres. Les paiements par carte passent par Zettle by PayPal, Mollie ou des terminaux compatibles ZVT. En Allemagne, la caisse est conforme à la KassenSichV grâce à la TSE cloud de fiskaly ; en Autriche, elle est conforme à la RKSV. Le Click & Collect et le retour en magasin de commandes en ligne sont possibles.

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DHL, DHL Express, DPD, GLS, UPS, Post AT et Post CH sont inclus dans tous les plans. D'autres transporteurs peuvent être utilisés via la connexion à Sendcloud.

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Oui. Vous reprenez les données existantes, comme les emplacements, les stocks, les fournisseurs et les nomenclatures, par import CSV ou via l'API. Nous accompagnons le changement afin que Pickware soit opérationnel dans votre boutique en peu de temps.

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L'extension Pickware actuelle est compatible avec Shopware 6.6 et 6.7. Pickware fonctionne dès la Shopware Community Edition ; aucun plan Shopware payant n'est requis.

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Pickware prend lui-même en charge les retours et la gestion des stocks. Les fonctions Shopware Gestion des retours et Multi-Inventory ne sont donc pas utilisées en parallèle, afin que les retours et les mouvements de stock ne soient comptabilisés qu'une seule fois. Avec Shopware Custom Products, certaines informations d'options, comme les suppléments dans les retours ou les informations complémentaires sur les bons de livraison WMS, ne sont pas reprises automatiquement. Nous vérifions ce point pour votre boutique lors de la mise en place.

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En tant que partenaire Pickware, nous vous conseillons dans le choix du plan, mettons en place Pickware dans votre boutique Shopware et reprenons vos données de stock. Chez nos clients, Pickware est opérationnel en peu de temps. Contactez-nous.

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CH 01 MIRE